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お知らせ

いつもエキサイトブログをご利用いただき誠にありがとうございます。

イイネ機能において現在不具合が生じている事象をアンケートやコメントを元に順次調査および修正の対応を行っております。

ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

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①ブログイイネの件数を押しても「イイネ一覧」ページに遷移しない事象について
→Internet Explorerをご利用の客様に生じている不具合になります、現在修正中でございます。
お手数をおかけしますが、お急ぎの場合は他のブラウザ(Chrome・Safari等)をご利用くださいませ。

2018年11月13日修正完了しました。
何度もお試しいただいても不具合が生じている場合はキャッシュのクリア、cookieの削除をして再度お試しください。
キャッシュのクリアとcookieの削除の方法についてはこちらをご参考ください。




②イイネ通知を確認してログアウトすると、また同じイイネ通知が表示されている。又は赤いマークが消えない
→不具合が生じており修正対応中でございます。

2018年11月13日修正完了しました。
(以下一部編集しました)

イイネ通知のカウントは、https://www.exblog.jp/のページにある「新しいイイネが○件あります」のテキストをクリックしていただきイイネ一覧を見たタイミングでカウントを0に戻す仕様になっております。
https://www.exblog.jp/を表示して件数を確認するだけではカウントは0に戻りません(赤いマークは消えません)のでご注意くださいませ。

また何度かお試しいただいた後も不具合が生じている場合はキャッシュのクリア、cookieの削除をして再度お試しください。

(複数ブラウザで確認される際の注意点)
イイネの件数およびコメントの件数はブラウザ毎でカウントしているため、一度確認された件数も別のブラウザでログインした場合は再カウントするため件数が一致しないことが多々ありますのでご注意ください。(キャッシュのクリア、cookieの削除した際も同じ事象がおきます。)

通知される件数はあくまで速報になります。集計を都度行っているため読者の方がイイネ解除やコメント削除をすると件数が変動します。

上記ご確認をいただき、それでもなお不具合が生じている場合はヘルプページよりお問合せください。(コメントに情報をいただいても対応できかねますのでご協力の程よろしくおねがいいたします)

③イイネの件数の増減について
→読者の方がイイネ解除をした場合に生じる事象になります。解除されると再集計される仕様になっております。

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①と②の修正完了の告知は、当ページで報告させていただきます。
お時間を頂戴してしまい誠に申し訳ございません。

何卒よろしくお願いいたします。




by exblog | 2018-11-12 13:08 | お知らせ | Trackback

(11/14追記)
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いつもエキサイトブログをご利用いただき誠にありがとうございます。

先日よりご案内をさせていただいておりましたコメントイイネ機能ですが、本日リリースいたしました。
コメントを設定しているブロガーの方に実装しておりますので、非表示にする場合は以下に書かれている設定方法にて対応をしていただけますようお願い申し上げます。

なお、現在スマートフォンからはコメントイイネ一覧は確認できません。実装準備中でございますのでしばらくお待ちくださいませ。

何卒よろしくお願いいたします。

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いつもエキサイトブログをご利用いただき誠にありがとうございます。

エキサイトブログでは現在、各コメント毎にイイネボタンを表示してイイネを送る「コメントイイネ」機能のリリースを準備しております。

読者からもらったコメントに対する返信する時や良いコメントを見つけた時に気楽に、そして簡単にイイネのリアクションを送ることができます。

以下コメントイイネ機能のご案内になりますのでご確認くださいませ。

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【コメントイイネ機能】

リリース日:2018年11月14日(水)11時(予定)
対象:コメントを設定しているブログ
※イイネの送信はエキサイトブロガー及びエキサイトIDをお持ちのユーザーを対象にしています。


①各コメントに表示されているイイネボタンを押して、コメントにリアクションをすることができます。
他のユーザーのコメントに対してイイネを送ることができますので、おもしろいコメントや良いコメントを見つけたらぜひイイネをおくりましょう。
※ブログイイネと同じく、送信したイイネをもう一度クリックするとイイネは解除されます。

イイネボタンの横にある数字はイイネを送った人数です。数字部分をクリックするとイイネ一覧ページが表示されイイネを送った人をチェックすることができます。




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▲PC


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▲スマートフォン


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▲イイネ一覧ページ




②自分のコメントにイイネをもらえると管理画面にコメントイイネ通知が届きます。
マイページの「新着イイネ」またはメニューの「ブログイイネ」ページよりご確認いただけます。(通常のブログイイネと同じ)


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▲マイページ


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▲ブログイイネページ


③コメントイイネの表示設定は新管理画面メニュー内の「コメント・トラバ設定」にある「コメントイイネボタン」から表示・非表示の設定ができます。
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コメント・トラバ設定ページURL
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▲コメント・トラバ設定ページ


※ブロガーの皆さまへのお願い※
リリース当日は、コメントを設定している方全員にコメントリリース機能が実装されます。
そのためコメントイイネ機能を外す場合は新管理画面「コメント・トラバ設定」ページにある「コメントイイネ管理」より非表示に設定をお願いいたします。
お手数をおかけして申し訳ございません。
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コメント・トラバ設定ページURL
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コメントイイネ機能は何度もテストをして準備を進めていますが、ブロガーの方ご自身で編集されたスキンや機能などをブログに利用している場合は実装に不具合が生じる場合がございます。ご了承くださいませ。

リリースのタイミングでまた追記告知をさせていただきます。
イイネを通じて新しいコミュニケーションや新しい出会いの機会が作れる機能だと思います。ぜひご利用くださいませ。










by exblog | 2018-11-09 15:14 | お知らせ | Trackback
いつもエキサイトブログをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日、新管理画面の「ブログイイネ」ページとスマートフォン「ブログイイネ」画面のデザインを変更いたしました。

イイネを送信した方のアイコン画像を表示して直感的で見やすいページにしてました。
さらにブログ記事とプロフィールそれぞれのアイコンも追加しております。



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▲PCページ



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▲SPページ



なお、今回はデザインの変更になり、機能等の変更はございません。

どうぞご確認の程よろしくお願いいたします。



by exblog | 2018-11-08 13:15 | お知らせ | Trackback

いつもエキサイトブログをご利用いただき誠にありがとうございます。

Mac最新版(Mojaveバージョン10.14)でログインができない事象についてお問合せを多くいただいております。

主な事象は以下2点ですが、他にもログイン関連の不具合が生じている場合がございます。


①エキサイトログイン画面からログインが成功しても、エキサイトブログに遷移すると非ログイン状態になっている
②ログイン画面がループする
…等


この事象は最新のMac OS10.14)でご利用中のブラウザ(safari)のCookieの状態に起因しております。

そのためCookieを削除いただくことで改善されることがございますのでお心当たりのある方は以下の手順をお試しください。


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1)現在ログイン中のエキサイトIDがある場合は、ログアウト
2)ブラウザのキャッシュとCookieを削除
削除方法はコチラをご確認ください。
3)エキサイトトップ( https://www.excite.co.jp/ )からログイン
4)画面左部にある[ブログ]リンクからブログにアクセス
5)ブログトップでログインされておりましたら、右上の[ブログ管理]より、各種管理メニューがご利用できるかご確認ください。

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なお、safari以外のブラウザ(例Chrome)の場合はログインが可能です。お急ぎの際はsafari以外のブラウザでお試しくださいませ。

また改善がされない場合はエキサイトヘルプページよりお問合せください。


by exblog | 2018-11-02 18:33 | お知らせ | Trackback
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