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エキサイトブログ向上委員会 エキサイトブログの最新情報をお届けします。お知らせはもちろんアクセスアップまで、向上委員会が発信中!

【お知らせ】Firefoxブラウザでログインができない事象が発生しています

いつもエキサイトブログをご利用いただきありがとうございます。

現在、Firefoxブラウザにてエキサイトブログへのログインが正常にできない事象が発生しております。

【事象内容】
Firefoxブラウザでログインを試みても、ログインされずにエキサイトブログトップ画面に遷移してしまう。

【対処方法】
下記2つの方法にて解決が可能です。


①Firefoxブラウザの設定からCookieのセキュリティを変更する
<変更方法(PCの場合)>
 1,Firefoxブラウザ右上の三本線マークをクリック
 2,「設定」をクリック
 3,左の一覧から「プライバシーとセキュリティ」をクリック
 4,「強化型トラッキング防止機能」で「カスタム」を選択し、「Cookie」の中で「クロスサイトトラッキングCookie」を選択する
【お知らせ】Firefoxブラウザでログインができない事象が発生しています_a0029090_19192256.png



②別のブラウザで試す
Firefox以外のブラウザのご利用をお試しください。




システムの改修も行っていますが、時間を要してしまうため、上記の対処方法をお試しいただけますと幸いです。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。

今後ともエキサイトブログをよろしくお願いいたします。

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by exblog_team | 2022-07-11 19:35 | 不具合報告 | Trackback
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