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【10/20追記】iOS8アップデートに伴う不具合のご報告

メンテナンス・障害情報


平素よりエキサイトブログをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在、スマホ版エキサイトブログアプリ及び、WebブラウザエキサイトブログにおいてiOS8アップデートに伴う不具合が発生しております。


【アプリ版】
投稿時にまれに入力したものが認識されない場合がある不具合、
公開設定・投稿日時設定における不具合が発生しております。


現在、バグ・不具合の改修を行っております。
完了次第向上委員会でのお知らせいたします。


【Webブラウザ版】
記事投稿時に画像のアップロードが出来ない問題が発生しております。

現在対応を検討中です。
確認でき次第、向上委員会でお知らせいたします。


なお、今回のバグ・不具合についてはiPhone6、iPhone6plus、iOS8にバージョンアップされたお客様のみの事象になりますので
iOS7以下のお客様は通常通りご利用いただけます。


■不具合内容

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(対応中)
・アプリ版において投稿時に入力したテキスト・画像・エモーティコン等が認識されない不具合

・アプリ版での公開設定・投稿日時設定における不具合

(対応検討中)
・Webブラウザ版における画像がアップロードが出来ない問題
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ご利用いただいているユーザ様にはご迷惑をおかけしておりまして、誠に申し訳ございません。

今後ともエキサイトブログをよろしくお願いいたします。


【9/26追記】
・Webブラウザ版における画像がアップロードが出来ない問題
こちらの問題に関しましては現行のiOS8.0.2にて修正されております。
iOS8をご利用の方はアップデートいただくようお願い申し上げます。

【10/20追記】
・iOS8対応のアプリをリリース致しました。
こちらをアップデートすることで上記の事象は改善されますが、
万が一改善されない場合は一度アプリを削除していただき、再インストールしていただきますようお願い申し上げます。
ご不便をおかけして誠に申し訳ありませんが、何卒よろしくお願いいたします。

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by exblog | 2014-09-19 15:59 | メンテナンス | Trackback
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